Điều khoản mua hàng
Công Ty TNHH SOMMA giao hàng trên toán quốc, miễn phí vận chuyển trong phạm vi nội thành Hồ Chí Minh, áp dụng miễn phí với đơn hàng cho 1 chuyến xe < 2 tấn. Chi tiết các khu vực giao hàng và từng thời gian như sau:
Khu vực Miền Nam: Tp. HCM hiện có 24 quận bao gồm các quận sau: Quận 1, Quận 2, Quận 3, Quận 4, Quận 5, Quận 6, Quận 7, Quận 8, Quận 9, Quận 10, Quận 11, Quận 12, Quận Bình Thạnh, Quận Bình Tân, Quận Gò Vấ,p Quận Phú Nhuận, Quận Tân Bình, Quận Tân Phú, Quận Thủ Đức, Huyện Bình Chánh, Huyện Cần Giờ, Huyện Củ Chi, Huyện Hóc Môn, Huyện Nhà Bè
Khu vực Miền Bắc: Công ty SOMMA hiện chưa có nhà máy sản xuất ván ép tại Hà Nội, vì vậy tất cả các đơn hàng sẽ được cấp trong khu vực Tp. HCM ra Hà Nội vận chuyển bằng đường bộ hoặc đường thủy. Cước vận chuyển và giá ván ép, ván phủ phim cho từng khu vực là khác nhau. Vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi để nhận bảng báo giá.
Khu vực Đông Nam Bộ: các tỉnh Gia Định, Biên Hòa, Bình Dương, Hậu Nghĩa, Bình Long, Tây Ninh, Phước Long, Phước Thành, Long Khánh, Phước Tuy, Bình Tuy và Long An: Công ty SOMMA hiện có hệ thống xe liên tỉnh luôn cho các khu vực trên, cam kết mức giá hỗ trợ cho khách hàng tốt nhất, hàng hòa được giao trong 1-3 ngày kết từ ngày nhận được đơn hàng.
Khu vực Tây Nguyên: Kon Tum, Đắk Lắk, Lâm Đồng, Đắk Nông, Gia Lai, Đà Lạt: Liên hệ với chúng tôi nhận bảng báo giá cho từng đơn hàng cụ thể.
Khu vực Miền Tây: Sóc Trăng, Cần Thơ, Bến Tre, Long An, An Giang, Bình Dương, Tiền Giang, Vĩnh Long, Trà Vinh, Bạc Liêu, Hậu Giang, Đồng Tháp, Kiên Giang và Cà Mau
Điều khoản đổi hàng
Sau 6 ngày kể từ ngày bên mua nhận được hàng từ bên bán. Các chính sách về đổi trả ván được áp dụng cụ thể trong các trường hợp sau:
- Ván khi đổi trả, nguyên đai kiện, không hư hại, bể cạnh, bong tróc ván
- Trường hợp ván đã đem ra sử dụng trong lần đầu tiên bị hư hỏng, bên bán và bên mua cùng xem xét và thỏa thuận. Công ty SOMMA ưu tiên với khách hàng được phép đổi trả và nếu trong trường hợp ván chưa sử dụng đã sư hỏng, không đúng thoả thuận như trong hợp đồng mua bán.
- Thời gian đổi trả 24- 48 giờ, trường hơp các khu vực ở xe có thể mất 3-5 ngày.
Điều kiện đổi trả sản phẩm
- Ván còn nguyên vẹn, chưa sử dụng
- Hóa đơn, phiếu xuất kho, chứng từ kèm theo đơn hàng do SOMMA cung cấp.
- Ván lỗi do kỹ thuật sản xuất, do chính nhà cung cấp sản xuất bị lỗi.
- Các thông tin trên được chúng tôi kiểm chứng và chấp nhận đổi trả hàng trong 24-48h.